Resguardo de la Información Personal
En el ejercicio de la asesoría, la privacidad es una garantía fundamental. Todo tratamiento de datos personales realizado a través de este portal se ajusta rigurosamente a las disposiciones de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada de la legislación chilena.
Recolección de Datos y Ámbito de Aplicación
Los datos ingresados de manera voluntaria en los formularios (tales como nombre, edad, correo electrónico, teléfono de contacto, estimaciones de ahorro acumulado en la AFP e inquietudes particulares) se guardan con el fin exclusivo de evaluar de forma preliminar la situación del interesado, establecer contacto directo para resolver dudas y coordinar las reuniones técnicas de trabajo.
La información previsional compartida se almacena bajo estrictas medidas de seguridad digital y cifrado de datos. El acceso a estos registros queda estrictamente limitado a los profesionales autorizados de nuestra firma que participan directamente en el análisis de su caso. Bajo ninguna circunstancia vendemos o compartimos sus datos con compañías de seguros, AFPs, ni agencias de publicidad externas.
Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
De acuerdo con la legislación vigente, el titular de los datos personales cuenta con plenas facultades para controlar la información que ha compartido en esta plataforma. Estos derechos se detallan a continuación:
- Acceso: Derecho a solicitar información clara sobre cuáles son los datos personales que se encuentran almacenados en nuestras bases de datos, el origen de los mismos y el propósito para el cual fueron recopilados.
- Rectificación: Derecho a exigir la modificación o actualización de cualquier dato personal que sea erróneo, incompleto, inexacto o que se encuentre desactualizado en nuestros registros.
- Cancelación: Derecho a solicitar la eliminación definitiva y total de sus datos personales de nuestras bases de datos, interrumpiendo cualquier tipo de almacenamiento o tratamiento interno por parte de la firma.
- Oposición: Derecho a oponerse a que sus datos personales sean utilizados para fines específicos, tales como el envío de comunicaciones educativas, boletines de noticias o campañas informativas sobre el sistema de jubilación.
Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO
Para solicitar cualquiera de estas acciones, la persona o su representante legal debe enviar un requerimiento por escrito a la casilla de correo electrónico contacto@educapension.cl.
En dicha solicitud se debe especificar el nombre completo del solicitante, su número de RUT y la descripción clara del derecho que desea ejercer (ya sea conocer sus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerse a un uso específico). Nuestro equipo técnico validará la identidad del remitente y procederá a ejecutar la solicitud y entregar una respuesta formal en un plazo que no excederá las 48 horas hábiles desde la recepción del requerimiento.